
¿Qué es?
Las 5’S son una metodología japonesa que se ejecuta para fortalecer la organización y la eficiencia en el trabajo. Se conforma por cinco principios clave: Seiri (clasificar), Seiton (Ordenar), Seiso (Limpiar), Seiketsu (estandarizar) y Shitsuke (disciplina). Son implementadas en cualquier contexto laboral, desde departamentos hasta industrias, tiene como propósito eliminar los excesos, incrementar la productividad, elevar el nivel de seguridad y calidad.
Casos de aplicación
- En el ámbito de la gestión de la calidad, las 5’S son una herramienta aplicada para fortalecer la organización y el orden en el área de trabajo. Se centra en eliminar elementos no indispensables, el manejo eficiente de los elementos necesarios, la limpieza constante y el mantenimiento de los criterios establecidos. Se puede implementar en cualquier industrial y se valora como una práctica esencial para asegurar la efectividad en la ejecución operativa y cumplir con las expectativas del cliente.
- En el ámbito del desarrollo de productos, las 5’S son una herramienta aplicada para incrementar el flujo de trabajo y la gestión eficiente de los recursos en el desarrollo de productos. Se centra en la eliminación de tareas innecesarias, la sistematización de las fases del proceso, la limpieza constante y el mantenimiento de las herramientas y equipamiento utilizado. Se implementa en cualquier industria para minimizar los tiempos de desarrollo, evitar los errores y mejorar rentabilidad.
- En el ámbito de la seguridad ocupacional, las 5’S son una herramienta que se enfoca en crear un área de trabajo segura y saludable. Pone énfasis en la eliminación de riesgos, el orden y la organización de los materiales y quipos, la limpieza constante y el mantenimiento preventivo. Se implementa en cualquier espacio laboral para asegurar la protección de los colaboradores y evitar accidentes y patologías laborales.
Metodología
- Sensibilización y capacitación del personal acerca de los criterios y beneficios de las 5’S.
- Realización de un análisis preliminar del entorno laboral para detectar áreas de oportunidad y priorizar objetivos.
- Ejecutar el principio de clasificar, eliminando elementos indispensables y organizando los elementos necesarios de forma eficiente.
- Ejecutar el principio de ordenar, destinando lugares específicos para cada elemento y asegurando un sistema de etiquetado preciso.
- Ejecutar el principio de limpiar, realizar limpieza constante y mantenimiento preventivo de equipos y lugar de trabajo.
- Ejecutar el principio de estandarizar, estableciendo procedimientos y estándares específicos para mantener la organización y la limpieza.
- Ejecutar el principio de disciplina, promoviendo el compromiso laboral y el cumplimiento de los estándares establecidos.
- Realizar verificaciones frecuentes para calificar la implementación de los principios de las 5´S y efectuar cambios según sea requerido.
Ejemplo
Una oficina desordenada que requiere implementar las 5’S para mejorar la eficiencia y productividad de sus empleados. Este caso refleja una situación común en muchos entornos laborales donde el caos y el desorden dificultan el desempeño de las tareas diarias.

- Seiri (clasificar): Los empleados clasifican y eliminan documentos y objetos innecesarios de sus escritorios y archivadores. Se separan los elementos esenciales de los superfluos para optimizar el espacio y facilitar la búsqueda de información.
- Seiton (ordenar): Se establecen lugares asignados para cada artículo e implementan sistemas de almacenamiento eficientes, como archivadores, bandejas y organizadores. Cada objeto tiene su sitio y se mantiene en orden.

3. Seiso (limpiar): Se lleva a cabo una limpieza profunda de la oficina, incluyendo escritorios, archivadores, suelos y áreas comunes. Se establecen rutinas de limpieza y se promueve la higiene en el lugar de trabajo.
4. Seiketsu (estandarizar): Se establecen normas y procedimientos para mantener el orden y la limpieza en la oficina. Se crean listas de verificación y protocolos para asegurar que se sigan las prácticas establecidas de forma consistente.

5. Shitsuke (mantener la disciplina): Se promueve una cultura de responsabilidad y compromiso entre los empleados para mantener los estándares de las 5’S. Se realizan auditorías periódicas para asegurar que se mantienen las prácticas de organización y limpieza en la oficina.